文教堂ファンⅢ

雑誌(付録)、コミック、ムック本、新書、ビジネス書、絵本などの売れ筋情報はもちろん、実際に本を読んでのあらすじや感想文などを書店目線で書き綴っていきたいと思います。また書店業界の裏事情、趣味の自動車(PRIUSやVELLFIRなど)記事、動画やライフハック等の記事を様々な角度から提供するブログです。

書店アルバイトマニュアル

書店アルバイト初日に行うこと。緊張するけど最初だけですから!

            

「おはようございます」ではじまります!

採用おめでとうございます。初日ですね。緊張していますよね。大丈夫です。リラックスしてください。自分が希望する開始時間より初回は、若干早めに出社するように言われていると思います。初日なのでいろいろ説明がございます。最初のあいさつは、「おはようございます」でOKです。

はじめましてOOですよろしくお願いします。でOKです

タイムカードを押すタイミング?

出勤してすぐ押していい場合と、着替えをして準備して事務所を出る間際に押す場合があります。会社によって異なります。そのあたりは、スタッフに聞いて下さい。中にはレジそばにある店舗もございます。例えば、あなたが、朝10からのシフトの場合、少し前に押しても、10時からしか時給は発生しない場合が多いです。

制服か、エプロンか?

店舗によって制服又はエプロンの所があります。会社から、無償の場合と、給料天引きの場合があります。会社名が入ったエプロンでなくてもOKなお店もあり、その場合は、自腹になりますが、自分が好きなエプロンを着用することができます。しかし、大型店では、みんな共通の制服かエプロンが多いです。

通勤は電車?車?バイク?

電車の場合は、月の定期代ではなく、1日に使う切符代になります。電子マネーと、現金で違う場合があります。車、バイクの場合は、往復通勤距離になります。キロ数をスタッフに申告してください。

はじめましてOOです。よろしくお願いします。

いよいよ店内に出ます。すれ違うお客様には、「いらっしゃいませ」と言って下さい。初日だけでも、何人かのスタッフと会います。必ず、「はじめましてOOです。よろしくお願いします。」と言ってください。店長又は、新人係?のスタッフと回るので安心してください。

初仕事は、ジャンル覚え?

店長、新人係スタッフと店内を巡回します。ジャンル等を覚えていただきます。

  • 雑誌    週刊誌、月刊誌などになります
  • ムック   雑誌のマガジン、書籍のブックをコラボした本
  • コミック  マンガ本になります。
  • 文庫    手のひらサイズの本、本のサイズでは、一番小さい規格
  • 新書    文庫より少し背の高い本
  • 児童書   絵本や小学生向けの読み物
  • 趣味実用  道路地図、スピーチ、健康ダイエットなど
  • 一般文芸  ハードカバー、ソフトカバーの大きいサイズの小説 単行本とも言います
  • 学参    小学校から大学受験 英会話 その他外国語会話 関連資格本
  • 理工    パソコン、スマートファオン、電気、建築、土木、危険物など
  • ビジネス  経営、経済、自己啓発、株、FXなど
  • 文具    筆記具、ノート、ファイル、領収証、履歴書、契約書など

主なジャンルになります。店舗によっては、CD、DVD、ゲームソフトの取り扱いもあります。すぐには覚えられないので徐々に覚えていただければOKです。

とりあえず売り場整理から・・・

最初は、店内の整理整頓になります。雑誌コーナーのガラス棚、書籍の平台の整理が主になります。ここには、こんなジャンルがあるんだと、気づきながらやると、問い合わせの時に、迷いにくいです。平台で、ほこりが付いているときは、ダスキン等で掃除してください。

お疲れ様です。

みんなで休憩してしまうと、売り場に誰もいなくなるので、交代で休憩します。日中10時から17時までの方で、午前中10分、昼食60分、午後10分、夜17時から22時くらいのシフトの方で途中10分になります。

他のスタッフと顔を合せる時は「お疲れ様です」「こんにちわ」でOK
お店によっては「ご苦労様です」とか変わる場合もあります。

人数が多い店舗ですと、何人かで休憩します。その場合は、好きな本の話で盛り上がって下さい。

 

レジをちょっとやってみましょうか

初日なので、緊張してしまいます。みんな初めての時は緊張しました。書店の場合は、現金以外ににも図書カードでお支払いができます。その他にも、クレジットカード、Quoカード、電子マネーID、スイカでお支払いできます。

ポイントカードもいっぱい!

Tカード、hontoカード、各書店のポイントカードなどいろいろあります。徐々に覚えていきましょう。

バーコード読み込んで代金をいただいておつりをお返しすればOK!

主な流れとしては・・・。

  • 「いらっしゃいませ」
  • 「お預かりいたします」自分のほうに本を寄せる
  • バーコードをスキャンする。
  • OOO円になります。
  • 袋に本を入れます。
  • OOO円お預かりいたします。
  • OOO円のお返しになります。
  • ありがとうございました。

今日は初日なのでレジはこれくらいで終わりです。次から本格的にやります。

立ち仕事で足がパンパンですが慣れます。

普段ここまで立ちっぱなしは無いと思います。徐々に慣れると思います。ふくらはぎ、ふとももにバンテリンでも貼って下さい。今日はここまでになります。事務所に行きタイムカードを押してエプロン外して終了になります。次回のシフト等を確認して帰宅してください。お疲れ様でした。

まとめ

今回は、書店アルバイト初日の主な流れになりました。緊張するのは最初だけです。

あとは、スタッフと好きな本で盛り上がって下さい。

最後まで閲覧ありがとうございました。

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