文教堂ファンⅢ 

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文房具レビュー

ボールペンの替え芯リフィル文房具の返品交換する方法

2019/10/02

あー!

ボールペンのリフィルこれじゃなかったー

なんてことないですが?

 

さっき行った文具店(文房具店)でボールペンの替え芯リフィルを買ったんだけど

品番違いで合わないことが分かりました

メーカーが同じだったから合うかなと思ったんだけど

 

この場合書店 文具店 ネットで買ったものは

返品交換はできるのかご説明いたします

ボールペンの替え芯リフィルの返品交換ができる場合

  • 店員にボールペンを見せてこれの替え芯下さいと言ったのに違うものだった (開封 未開封両方)
  • 自分が勘違いして違う品番やメーカーのものを買った (未開封のもの)
  • 替え芯を自分のボールペンにセットしたけど書けない (開封未開封問わず不良品)
  • ネットで購入したもので入力したものと違うものが届いた

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ボールペンの替え芯リフィルの返品交換ができない場合

  • 自分が勘違いして違う品番やメーカーのものを買った (開封したもの)
  • 店頭で購入したものでレシートが無い場合(ここで買った証明ができない)
  • お店の方針で一切返品 交換を受付ない場合
  • お客様の都合での返品 交換の場合

ボールペンリフィルの買い方のコツ

店舗スタッフに探してもらう

お気に入りのボールペンのインクがなくなった

替え芯リフィルを買わなくちゃと思い文具店へ・・・

でも実際店舗に行ってみるとたくさん種類がありすぎてどれかわからない

 

そのような場合はお店のスタッフを呼びます

そしてボールペンに合う替え芯リフィルを探してもらいましょう

なるべくならお使いのボールペンをお持ちになったほうがすぐ調べられます

 

スタッフに替え芯を探してもらったらついでにセットしてもらいます

この場合 合わない場合はスタッフのせいなので違うものを替えてくれます

ボールペンの替え芯リフィルの選び方に自信がない場合はお店のスタッフに頼んだほうがいいです

 

店頭で購入する場合はスタッフを読んで対応してもらえばいいですが・・・

ネットで購入の場合は不良品以外は返品交換の対応はまず厳しいと思ったほうがよろしいでしょう

 

前回買った替え芯のパッケージを取っておく

ボールペン替え芯を何回か購入したことがある場合は

前回交換した時の袋を捨てないで取っておいたほうがいいです

次回探す場合もそのパッケージを見て探してもいいですし

 

スタッフにこれと同じの下さいと言えます

又はパッケージのバーコードを確認しながら探せます

メーカーによっては似たようなサイズが多いものがあります

間違いなく探すことが出来ます

 

ネットの場合は購入履歴から購入する

ネットの場合は過去の購入履歴があります

「また購入する」ボタンで購入すれば間違いを防げます

 

まとめ

お気に入りのボールペンです

替え芯リフィルが廃盤になるまで使いたいものです

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