コンビニサラダにプラスチック片！半分以上食べたけど返品できる?
某コンビニで海藻が入っているサラダを買いました。
ドレッシングかけてモグモグ・・・・。
あーおいしいー！。
半分以上食べて口の中でゴリっとしました。
吐き出したら白いプラスチック片でした。
白い海藻に紛れていました。
クレームという訳じゃなけど。
コンビニの店長さんが新しいサラダと交換してくれました。
サラダはほとんど食べても交換してもらえました
コンビニのサラダっておいしいです。
お弁当の隅っこにちょっとあるだけじゃ満足できません。
今回の海藻サラダは和風ドレッシングでいただきました。
ちょっと酸味の効いたドレッシングは食欲をそそります。
もう食べ終わり近くに白い海藻を食べた時に違和感を感じました。
吐き出すと白いプラスチック片でした。
形を見る限り、容器片でもないし白い海藻に紛れていました
とりあえず他のお客様にも迷惑がかからないようにとコンビニに電話をしました。
私のほうはほとんど食べてしまったので返品交換は別にいいです。と言いました。
コンビニ店長はそういう訳にはいかないということでした。
プラスチック片の回収をしたいとのことでした。
私は自宅の住所を教えました。
数十分後コンビニ店長が自宅に来ました。
レシートを確認してもらいプラスチック片とほとんど空のサラダの容器を渡しました。
新しいサラダとお詫びでお菓子をいただきました。
原因究明ために異変を感じたら連絡してほしい
コンビ二店長にこのような事はかなりあるのか聞いてみました。
異物混入は多い訳でもないが全然無い訳でもないみたいです。
プラスチック片はコンビニ本部に送られこれから工場に送られるみたいです。
コンビニ店舗もたくさんあるので被害を拡大させないように努めなくていけません。
何か異変があったら連絡して下さいとのことです。
まとめ
- コンビニオリジナル商品はで異物混入がありましたら店舗かコンビ二カスタマーセンターへ連絡。
- コンビ二会社以外のメーカー品なら店舗か箱の表示のカスタマーセンターに連絡。
- 途中まで食べても交換はできる。
- 交換、返金は店舗により異なる場合もあります。