文教堂ファンⅢ 

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書店アルバイトマニュアル

自販機詐欺に注意!落ち着いて対応しましょう。

書店の店内、駐車場に飲み物の自販機がある所が多いです。必ず現れるのが「自販機詐欺」です。お客様がたくさん来店しバタバタしているときに限って現れます。一度味を染めればまた来ます。本当に機械の故障の場合もあります。自販機の管理会社に連絡し、落ち着いて対応すれば大丈夫です。騙されないように注意しましょう。

自販機詐欺よくあるパターン

  1. 千円いれたけど商品、おつりとも出てこない
  2. 五百円入れたけど商品、おつりとも出てこない。

以上この2パターンが多いです。

自販機で使用できる紙幣、硬貨の最高金額を言ってくる場合が多いです。

商品の金額ちょうどを投入して出てこないと言うのはほとんど無いです。

自販機詐欺はこのようなタイプが多い

  • キレながら来る
  • 急がせる
  • 業者が営業時間外の夜に多い
  • 業者は夜はやっていないからおたくで立て替えろと急かす
  • ロードサイド店で車が多いのにボロボロの自転車で来る大人

自販機詐欺に遭ってしまったら?

  • もしかしたら本当に故障の場合があるので最初は疑わず話を聞く
  • お客さんが自販機に貼ってある業者の連絡先に電話する。
  • お客さんが携帯電話が無い場合お店から業者に電話をして対応を待つ
  • 業者が営業時間外の場合お客さんに次の日に業者に電話してもらう
  • 自店で管理してる自販機以外はお金を立て替えなくてよい

どんな自販機が多い?

  • 飲み物
  • アイス
  • 照明写真(金額が高額になる)

自販機詐欺未遂集

コーヒーを買ったんだけどおつりが出てこないとクレーム。出てきたコーヒーはどれですかと言ったら飲んでもう無いと言いました。じゃあ空き缶はどれですかと私が尋ねるとさっきだからもう無いとのこと。なんでその時に言ってくれなかったのですかと尋ねました。彼は黙ってしまいました。

警察呼んでもいいですかと言いましたら無言で自転車で帰っていきました。ここでは説明しませんが犯人は最初からドジだったみたいです。一応近所の駐在所にどんな特徴だったか連絡します。他の店でも同じ事をやってる場合があります。

自販機クレーム集

  • 選んだジュースじゃなく違うジュースが出てきた
  • おつりが出てこない
  • 冷えてない
  • 暖かくない
  • 自販機に車がぶつかった

以上はすべて自販機取り扱い業者に電話して下さい。郊外の店舗の場合自販機によく車が突っ込みます。物損事故になります。そのまま行った場合は当て逃げになりますので警察にも電話して下さい。

自販機詐欺 まとめ

店舗運営は少人数でやっています。そこへ自店の駐車場にある自販機のことで「おつりが出ない」などトラブルあります。たまに故障の場合ありますが本当にたまになので注意して下さい。

 

以上自販機詐欺に注意!落ち着いて対応しましょう。でした。

 

最後まで閲覧ありがとうございました。

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